退会・アカウントを削除したい

『マギアレコード 魔法少女まどか☆マギカ外伝』では、 遊ぶための会員登録が不要となるため、退会の処理などもございません。 今後ゲームを遊ぶご予定がない場合は、アプリのアンインストールを行っていただけますようお願いいたします。 ※引き継ぎ・連携IDとパスワードの設定が完了している場合は、ア... 詳細表示

プレイヤー名は変更できますか？

プレイヤー名は設定後、1日1度に限り変更することが出来ます。 以下、手順になります。 ①ホーム画面左の歯車マークをタップします ②その他の「設定」をタップします ③プレイヤー名が表示されている横の「変更」をタップし、変更することが出来ます 詳細表示

ゲームに接続できません。通信エラーが出ます。

ご利用の通信状態をご確認ください。 通信状態により接続できない場合がございます。 電波状況の良好な場所で接続を行うなど、安定した環境での接続をお試しください。 ※Wi-Fi環境での通信を推奨いたします。 上記をご確認いただきましても接続できない場合は、メンテナンスを実施している可能性がござい... 詳細表示

DMM版の動作について

DMM版にて、挙動が重くなるなど動作が安定しない場合、以下の内容をご確認ください。 ・ご利用の環境について以下のリンクからご確認ください 　●DMM版の推奨環境について ・以下の操作で状況が改善される可能性がございますので、一度お試しください。 　　－PCの再起動を行う（電源 ... 詳細表示

不正・迷惑行為とはどのような行為が該当しますか？

お客様が安心してお楽しみいただけるサービスをご提供する為、運営では不正、迷惑行為に対して対応を行っております。 ゲーム内において、以下の行為が認められた場合は、アカウントの停止を含めた措置を行う可能性がございますので、予めご了承ください。 ■対象となる行為 ・データ改ざんし、直接特定の機能に... 詳細表示

ログインボーナスの7日目がもらえずに1日目が配布された

ログインボーナスは7日間毎のサイクルとなり、1日目から7日目を経過しますと、次の1日目がスタートします。 例1）ログインボーナスの仕組み 　　1日目が9月15日の場合、7日目は9月21日となります。 　　ログインの有無に関わらず7日目の9月21日でひとつのサイクルが終了します。 ... 詳細表示

禁止行為について

マギアレコードでは、詐欺行為などの犯罪に結びつく可能性があるため、第三者へのアカウント譲渡およびRMTを禁止しております。 RMT（リアルマネートレード）とは、アカウントやゲーム内の情報を現実の金銭や品物と交換する行為になり、 RMTの対象として以下のものが含まれます。 ・アカウント... 詳細表示

プレイヤー名が「？？？」になっていて変更できません。

こちらはゲームを進めていただくと変更できるようになる仕様となります。ご了承ください。 詳細表示

アプリの動作が不安定です。

◆ご利用の端末が動作環境を満たしているかご確認ください。 推奨外端末ならびに動作確認端末外での動作は保証しておりません。 ◆アプリの再起動を行うことで､改善する場合がございます｡アプリの再起動をお試しください。 また､端末の再起動も併せてお試しくださいますようお願いいたします。 ◆端... 詳細表示

「円環の理 大運動会」のデータ引き継ぎについて

「円環の理 大運動会」にはデータの引き継ぎ機能はご用意しておりません。 アプリの再インストールを行った場合や機種変更などをした際、 ゲームデータを引き継ぐことはできませんので、恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示